Наши сервисные центры специально созданы для того, чтобы вы смогли получить любую информацию. Мы предоставляем комплексные профессиональные услуги, такие как руководство по ценообразованию на продукцию, техническая помощь, рассмотрение жалоб и сервисное обслуживание, консультации по гарантии и прием заказов на запасные части. Загляните в наш центр и получите необходимую вам помощь!
Мы здесь для того, чтобы удовлетворить ваши потребности в специализированных продуктах. AZUMI предлагает широкий спектр услуг для оптимизации выбора оборудования, что позволит вам получить максимальную отдачу от покупки.
Наша послепродажная поддержка доступна 24/7 круглый год. Мы окажем вам сервисное обслуживание в любое время, когда вам это будет нужно.
На складе AZUMI всегда найдутся все необходимые вам детали - у нас есть достаточный запас расходных материалов и компонентов, которые могут удовлетворить все ваши требования. Благодаря нашему большому ассортименту запчастей вы можете быть уверены, что ваше оборудование всегда будет работать бесперебойно и эффективно.
Клиентов проверяют каждые три месяца, чтобы напомнить им о выборочном осмотре их оборудования, а также о его техническом обслуживании и замене уязвимых частей. Мы позаботимся о том, чтобы клиенты были проинформированы о том, как пользоваться оборудованием, и о деталях технического обслуживания.
После уведомления о проблеме с оборудованием от международного заказчика мы дадим ответ в течение одного дня и предложим всевозможные решения в течение двух дней. Чтобы гарантировать отсутствие задержек в производстве, мы внедрим удаленную помощь, видеоконференции или любые другие соответствующие коммуникационные технологии для точной диагностики и решения проблемы.
После установки оборудования, срок бесплатного обслуживания на механических частей составляет один год, электрических частей - пол года. В течение гарантийного срока устраняются любые проблемы с качеством оборудования, а также предоставляются бесплатные запасные детали (за исключением уязвимых частей). Плата за обслуживание взиматься не будет.
Мы рады проконсультировать вас по любым вопросам, от проектирования оборудования и до монтажа готовой производственной линии. Свяжитесь с нами прямо сейчас.